e

Основные положения и условия продажи билетов

 

 

Условия, указанные ниже, регулируют условия продажи билетов, организованные компанией Asociación Social y Cultural «El Faro» (далее – Ассоциация), юридический адрес которой Avenida de las Adelfas, 12, local 1, Dehesa de Campoamor, Orihuela Costa, Alicante, 03189, CIF G44918365.

Покупка билетов подразумевает принятие следующих условий:

1. ПОКУПКА БИЛЕТА

1.1. После покупки билета его сумма может быть возвращена только в случае отмены мероприятия.

1.2. В случае возврата денежных средств в связи с отменой мероприятия, расходы, ущерб или убытки, возникшие в результате организации мероприятия, будут осуществляться за счет и на риск покупателя и не могут быть возложены на Ассоциацию.

1.3. В случае отмены мероприятия, покупатель может запросить возврат стоимости билета в срок, не превышающий 30 дней с даты публичного сообщения об отмене и в порядке, установленном Ассоциацией.

1.4. Стоимость билета не будет возвращена в случае отмены или переноса всего мероприятия из-за плохих погодных условий, стихийных бедствий, пандемий или других, не зависящих от Ассоциации причин (форс-мажор).

1.5. Ассоциация не гарантирует подлинность билета, если он был приобретен не через Ассоциацию. Также Ассоциация не несет никакой ответственности в случае утери, кражи, повреждения билета, а также в случае его покупки через внешнюю платежную платформу, которая не находится под ответственностью Ассоциации.

Только первая копия билета, чей QR-код подтвержден, будет действительной. Любая копия билета с тем же кодом, которая будет представлена позже, будет полностью недействительной.

ВАЖНО: Ваш QR-код билета позволяет пройти на место проведения только один раз. Вы несете ответственность за его защиту и предотвращение дублирования. Не размещайте свой билет в социальных сетях и храните его в недоступном для других лиц месте.

1.6. Билеты являются персональными и не подлежат передаче другому лицу. В соответствии с действующим законодательством о коммерческом использовании брендов и продуктов. Ассоциация запрещает продажу билетов другими лицами без письменного разрешения Ассоциации.

1.7. Если Вы приобретаете билет для другого лица и предоставляете его персональные данные, Вы обязаны сообщить и получить согласие на обработку этих данных.

1.8. При оплате билетов картой, Ваши платежные данные будут автоматически предоставлены компании, обрабатывающей платеж по карте. Ассоциация не получает доступ к таким данным.

1.9. Владение билетом не дает владельцу или другим лицам права использовать билет или его содержимое в маркетинговых или рекламных целях (включая конкурсы, подарки и/или лотереи).

1.10. Покупатель несет ответственность за правильность предоставления своих данных в процессе покупки, установленных на сайте teatroelfaro.es, уделяя особое внимание введению банковских и персональных данных.

Оплата, сделанная через интернет:

  • Мы принимаем следующие кредитные карты: Visa, Mastercard. Система покупки билетов использует безопасный сервер и новейшую технологию шифрования.

Оплата за наличные:

  • Мы принимаем оплату наличными через наши пункты приема денежных средств.

1.11. В случае возникновения дополнительных вопросов или претензий, свяжитесь с нами по электронной почте info@teatroelfaro.es.

Настоящие Условия подготовлены в соответствии с la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones generales de la Contratación; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, así como cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

2. ДОСТУП НА МЕРОПРИЯТИЕ

2.1. Чтобы пройти на место мероприятия, Вы должны предъявить свой билет, который будет отсканирован для проверки. Необходимо всегда иметь при себе официальный документ, удостоверяющий личность, поскольку его могут попросить предъявить до или во время получения или обмена билетов или по требованию сотрудников службы безопасности внутри места проведения мероприятия.

2.2. Ассоциация оставляет за собой право отказать в доступе на место проведения мероприятия если:

  • Посетитель проявляет агрессию или публично разжигает ненависть, насилие или дискриминацию по признаку расы, пола, религии, убеждений, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или любого другого состояния или социальных или личных обстоятельств и, в частности, посетитель, который ведет себя агрессивно или вызывает беспорядки снаружи или у входа, который носит оружие или предметы, которые можно использовать как таковые, который носит одежду, предметы или символы, подстрекающие к насилию, а также осуществляет другие действия, противоречащие основным правам, признанным Законами и Конституцией.
  • У посетителя имеются симптомы алкогольного опьянения или употребления наркотических веществ.
  • Осуществление права на вход, ни в коем случае, не повлечет за собой отказ в доступе посетителю по причинам расы, пола, религии, убеждений, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или любых других аналогичных обстоятельств.
  • При входе на мероприятие посетители могут быть подвергнуты досмотру. Не допускается пронос предметов, которые могут быть признаны Ассоциацией опасными или запрещенными действующими нормативными актами.

2.3. Из соображений безопасности, вход в помещение с мотоциклетными шлемами, чемоданами, сумками или большими рюкзаками будет запрещен. Также не разрешается входить с такими предметами, как бутылки, стеклянные стаканы, банки, баллончики со сжатым воздухом, лазерные указки, дроны и любое оружие.

2.4. Вход в зону проведения мероприятия с едой и питьем запрещен. Исключения: вода, детское питание (баночки) в пластиковой таре. Люди с диабетом или глютеновой болезнью могут иметь с собой свою собственную пищу, если она необходима по состоянию здоровья, и эта необходимость подтверждена медицинской справкой. В любое время можно покинуть мероприятие, чтобы поесть или попить и вернуться без еды и напитков.

2.5. Также не разрешается входить на мероприятие с животными (за исключением собак-поводырей).

2.6. Как правило, из соображений безопасности, нельзя проносить любые предметы, которые могут причинить ущерб окружающим, а также имуществу Ассоциации.

2.7. Ассоциация вправе отказать в доступе или попросить покинуть  мероприятие посетителя в случае несоблюдения указаний персонала Ассоциации, а также, в случае, если можно обоснованно предположить, что будет создана ситуация риска или опасности для самого посетителя или других людей. При этом, посетитель несет личную ответственность во всех случаях за свои действия и бездействия, которые причиняют вред другим лицам или ущерб имуществу Ассоциации.

3. ДОСТУП ДЕТЕЙ НА МЕРОПРИЯТИЕ

3.1. Малолетние дети могут пройти на мероприятие в сопровождении родителя или законного опекуна.

3.2. Дети до 3 лет не оплачивают вход. Дети в возрасте от 4 лет смогут попасть на мероприятие, купив билет.

3.3. Во время пребывания на мероприятии родители или законные представители несут ответственность за действия, совершенные детьми.

3.4. Родитель или законный опекун для посещения мероприятия должен иметь при себе действительный билет. Он должен постоянно сопровождать несовершеннолетнего.

3.5. Родители (законные опекуны) и несовершеннолетний должны всегда иметь при себе свой DNI, NIE или паспорт на случай, если персонал Ассоциации потребует подтверждения личности.

3.6. Невыполнение вышеуказанных требований является основанием для требования покинуть помещение и не дает права на возврат суммы, уплаченной за вход.

4. ДОСТУП ИНВАЛИДАМ

Зоны с ограниченной подвижностью: в эти зоны может попасть только человек с ограниченной подвижностью и его сопровождающий. Оба должны иметь свой билет.

5. ЮРИДИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА

Ассоциация имеет право принимать санкционные меры, которые она сочтет целесообразными против лиц, ответственных за любую попытку мошенничества, незаконного проникновения и/или за ущерб, причиненный Ассоциации прямо или косвенно.

6. ПРАВА НА ИЗОРАЖЕНИЯ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

Ассоциация разрешает использовать фото/видео съемку в целях продвижения мероприятия.

Это разрешение не имеет определенного географического охвата. Поэтому Ассоциация и другие связанные с ней физические или юридические лица, которым она может передать права на использование изображений или их частей, в которых она появляется, могут использовать эти изображения или их части во всех странах мира без каких-либо географических ограничений.

Это разрешение относится ко всем видам размещения. А именно: размещаться с использованием известных в настоящее время технических средств и тех, которые могут быть разработаны в будущем. За исключением тех видов размещения, которые могут нарушить права в соответствии с положениями, предусмотренными en la Ley Orgánica 1/85, de 5 de Mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Asociación Social y Cultural «El Faro», юридический адрес которой Avenida de las Adelfas, 12, local 1, Dehesa de Campoamor, Orihuela Costa, Alicante (Alicante), 03189, CIF G44918365 несет ответственность за обработку Ваших персональных данных и информирует Вас о том, что они будут обрабатываться в соответствии с положениями el R. (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y en la LO 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD). Кроме того, Ассоциация информирует о том, что данные, которые Вы предоставляете, предназначены исключительно для того, чтобы стать частью нашей базы данных и иметь возможность отправлять Вам информацию, связанную с нашими продуктами и услугами. Они не будут храниться дольше, чем это необходимо для этой цели и, когда придет время, они будут удалены с соблюдением соответствующих мер безопасности.

Вышеупомянутые данные не будут переданы другим лицам.

Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, а также получить доступ к своим личным данным, исправить их или запросить их удаление.

Приобретая билет на мероприятие, Вы соглашаетесь с тем, что Ваш адрес электронной почты, а также другая введенная Вами информация (кроме платежных данных) является частью базы данных Asociación Social y Cultural «El Faro» и связанных с ней компаний с целью информирования Вас о предстоящих событиях и других проектах.

COOKIES: просматривая этом сайте, Вы соглашаетесь на установку файлов cookie.

es_ES